典当行业务人员在收到当户典当申请后，会要求当户提供相关证件材料。业务人员一般从以下几个方面进行查验：1、当户是否为本人？2、材料是否齐全？材料内容是否一致？材料是否满足典当要求？3、当物为房地产的，需到现场去查验。4、当物为动产的，需查验动产的现状。
典当行验当
业务人员在验当的同时，还会顺便询问当金用途，但不会要求当户提供相关的当金用途书面材料。这就是说，当户即使不告诉典当行当金的真实用途，典当行业不会因此而不发放当金，典当行业不会以此作为监督当金使用情况的依据，在当户未按照申请典当时所说的用途使用当金的情况下，典当行业无权要求当户提前偿还当金。这和银行的情况不同。隐含要求在申请贷款的同时，必须提供贷款使用方向材料，并以此作为监督贷款使用情况的依据，即所谓转款专用，在贷款人未按照贷款用途使用贷款的情况下，银行可以责令贷款人改正甚至要求终止贷款合同提前偿还贷款。具体怎么叙述当金用途，由当户自行决定。
另外，业务人员还会询问当户希望申请多少当金。当户应在申请典当前，根据当物市场价格、资金缺口、资金用途和资金使用期限等因素，事先确定一个当金期望数，以便在与典当行谈判过程中做到有的放矢。
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