兑铺寄卖行寄卖常见问题
Q:如何进行网上寄卖？
A:首先在兑铺网（duipu.com）首页上方注册会员，然后进入网站首页右上方“奢侈品回收寄卖”专区，按照其流程进行信息提交即可。网上寄卖需要提供2张货品照片。
Q:一般寄卖周期是多长？
A:一般寄卖周期为60天。兑铺将在实体店和兑铺网同步展示交易。
Q:超过寄卖周期，另行收取管理费用么？
A:不再收取额外费用。整个寄卖服务仅收取10%佣金，寄卖成功后才支付。
Q:寄卖途中可取回货品，终止寄卖吗？
A:可以。但是需要至少提前10个工作日通知。
Q:寄卖周期到了怎么办？
A:超过60天货品没有售出，消费者可选择继续寄卖或取回货品。继续寄卖不产生额外费用。
Q:如何保障货品100%保真？
A:兑铺所有货品均为来自正规渠道，并且兑铺拥有全国权威奢侈品鉴定中心，所有货品单独鉴定。
Q:想寄卖货品有几种方法?
A:两种。线上寄卖与兑铺实体店寄卖。
Q:寄卖交易方式？
A:现金交易、银行转账。
Q:网上交易有几种支付方式？
A:两种种。支付宝和财付通。
Q:网上寄卖交易发货方式？
A:采用“第三方物流送货上门”的配送方式，默认速递服务为顺丰快递，顺丰快递无法送达地区均用EMS发送。在兑铺购物享受免邮费服务。
Q:在兑铺网购物能不能退换货？
A:可以。收到货品，七日内无损可退换。无损：物品、包装、附件、配件全部齐全，且无任何磨损、划痕、损坏。香水、化妆品等特殊商品开封后，不能退货。
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